El propósito de la organización es simplificar el trabajo y coordinar y optimizar funciones y recursos. Lograr que el funcionamiento de la empresa resulte sencillo y que los procesos sean fluidos para quienes trabajan en ella, así como para la atención y satisfacción de los clientes.
En esta etapa se definen las áreas funcionales, las estructuras, los procesos, sistemas y jerarquías para lograr los objetivos de la empresa así como los sistemas y procedimiento para efectuar el trabajo.
La organización implica múltiples ventajas que fundamentan la importancia de desempeñar actividades eficientemente, con un mínimo esfuerzo:
- Reduce los costos e incrementa la productividad
- Reduce o elimina la duplicidad
- Establece la arquitectura de la empres
- Simplifica el trabajo
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