Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, sistemas, métodos y procedimientos. Tendientes a la simplificación y organización del trabajo.
Una mejor definición, se presente en el siguiente mapa conceptual:
Importancia de la Organización
El propósito de la organización es simplificar el trabajo y coordinar y optimizar funciones y recursos. Lograr que el funcionamiento de la empresa resulte sencillo y que los procesos sean fluidos para quienes trabajan en ella, así como para la atención y satisfacción de los clientes.
En esta etapa se definen las áreas funcionales, las estructuras, los procesos, sistemas y jerarquías para lograr los objetivos de la empresa así como los sistemas y procedimiento para efectuar el trabajo.
La organización implica múltiples ventajas que fundamentan la importancia de desempeñar actividades eficientemente, con un mínimo esfuerzo:
- Reduce los costos e incrementa la productividad
- Reduce o elimina la duplicidad
- Establece la arquitectura de la empres
- Simplifica el trabajo
Estructuras de Organización (definición)
La información se representa en cuadro sinoptico, para una facil presentación y comprensión, ayudando en su entendimiento.
Estructuras de Organización (ejemplos)
A continuación se muestra la aplicación de las estructuras de organización, se muestran lo ejemplos basado en la empresa CANDYLICIOUS:
Funcional:
Funcional:
Por productos:
Geográfica o por territorios:
Clientes:
Por proceso o equipo:
Secuencia:
Herramientas de la Organización (definiciones)
- Análisis FODA
- Carta de distribución del trabajo
- Evaluación del desempeño
- Diagrama de hilo
- Diagrama de Pert
- Manual organizacional
- Manual departamental
- Manual de procedimientos
La información se representa en cuadro sinoptico, para una facil presentación y comprensión, ayudando en su entendimiento. Se estructura de la siguiente manera: nombre herramienta/definición/contenido principal de la herramienta.
Herramientas de la Organización (ejemplos)
A continuación se muestra la aplicación de las herramientas de organización, se muestran lo ejemplos basado en la empresa CANDYLICIOUS:
Análisis FODA:
Análisis FODA:
Carta de distribución del trabajo:
Evaluación del desempeño:
- Gráfica:
- Por pares:
Diagrama de hilo:
Diagrama de pert:
Manual organizacional:
Manual departamental:
Manual de procedimientos:
Estas herramientas se elaboran de acuerdo a las necesidades de cada empresa.
Mejoras de la competitividad, mediante el uso de las técnicas de organización
En el siguiente cuadro comparativo, se analizan las técnicas de organización sobre como mejoran la competitividad en una empresa y como estos son útiles.
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